Vận Chuyển Và Lắp Đặt

Vận chuyển và lắp đặt tại TTG.

1. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN .

– Nếu dịch vụ vận chuyển do Tân Trường Giang hoặc do đối tác vận chuyển của chúng tôi chỉ định, Tân Trường Giang sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Tân Trường Giang đến quý khách

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng : Hotline 096 292 2332

– Sau khi qúy khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Minh Long  không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ qúy khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do qúy khách chỉ định và lựa chọn thì qúy khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Tân Trường Giang đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng Tân Trường Giang sẽ phải thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn trong vòng 12h

2. NỘI DUNG:

2.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

–  Tân Trường Giang thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực nội thành Hà Nội

– Công ty sẽ giao hàng trong vòng 02 – ngày nếu phạm vi giao hàng từ 20km đến 100km tính từ trung tâm của Tân Trường Giang

– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

– Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 19h00 tất cả các ngày trong tuần (trừ các ngày lễ lớn trong năm).

2.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

– Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.

– Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế theo báo giá lắp đặt, sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.